Политика конфиденциальности и обработки персональных данных.
Сведения о регистрации в реестре операторов ПДн РКН: регистрационный номер 77-25-507101, уведомление № 100022083, основание внесения: Приказ № 715 от 23.10.2025.
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта rabotanastroyke.ru.
1.2. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Кассич Наталья Евгеньевна (далее — «Оператор», «мы»).
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта rabotanastroyke.ru, его поддоменов и разделов, включая:
- онлайн-сервис формирования, расчета и выгрузки сметной документации (включая веб-калькулятор и генерацию файлов в формате PDF);
- закрытый личный кабинет пользователя (раздел «Персональный»);
- сервис подбора и каталога строительных бригад и подрядных звеньев для заказчиков (генподрядчиков);
- формы обратной связи, Telegram-боты Оператора и обращения в службу клиентской поддержки.
2. Термины и определения- «Персональные данные (ПДн)» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).
- «Обработка ПДн» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- «Субъект ПДн / Пользователь» — любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, использующее функционал Сайта (мастер, бригадир, подрядчик, представитель заказчика/генподрядчика, посетитель).
- «Предоставление персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц (в том числе потенциальным заказчикам строительных работ).
3. Принципы и правовые основания обработки3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.2. Правовыми основаниями обработки ПДн являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (выражается путем простановки отметки («чекбокса»), нажатия кнопок отправки веб-форм на Сайте, взаимодействия с Telegram-ботом);
- заключение и исполнение договоров и публичных оферт, стороной которых либо выгодоприобретателем по которым является субъект ПДн (в том числе оплата платной подписки на раздел «Персональный» либо услуг предоставления доступа к контактам исполнителей);
- исполнение обязанностей Оператора, возложенных законодательством РФ (включая бухгалтерский и налоговый учет, требования 54-ФЗ).
3.3. Принятие решений, порождающих юридические последствия в отношении пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных Оператором не производится.
4. Состав и категории обрабатываемых данных4.1. В зависимости от используемого функционала Сайта Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество (или имя/псевдоним);
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (email);
- сведения о профессиональной квалификации, строительной специализации (вид выполняемых работ, состав и численность бригады, статус занятости, готовность к выполнению объемов);
- параметры рассчитываемых объектов и смет (наименование объекта, перечень и объем работ, расценки), вносимые Пользователем в веб-калькулятор;
- идентификатор (ID) и имя пользователя (username) в мессенджере Telegram;
- технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, данные операционной системы, дата и время визита, файлы cookie и данные локального хранилища браузера (LocalStorage).
4.2. Специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) Оператором не собираются и не обрабатываются.
4.3. Биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.
5. Цели сбора и обработки персональных данныхПерсональные данные Пользователей обрабатываются исключительно в следующих целях:
- Обеспечение работы сервиса смет: генерация расчетных таблиц, формирование и скачивание документов в формате PDF, сохранение истории смет Пользователя.
- Предоставление доступа к функционалу раздела «Персональный»: идентификация и аутентификация пользователя по номеру телефона, хранение архивных смет сроком до 1 (одного) года, управление параметрами платного тарифа.
- Исполнение договорных обязательств: оформление подписки на платные функции сервиса, прием платежей через уполномоченные платежные организации, формирование чеков.
- Предоставление заказов и субподрядов: внесение сведений о мастере/бригаде в каталог и предоставление прямых контактных данных (номера телефона, имени) зарегистрированным заказчикам и генподрядчикам для обсуждения коммерческих объемов строительных работ — исключительно при условии явного согласия Пользователя (простановка чекбокса согласия на получение объемов / добавление в базу).
- Коммуникация и техническая поддержка: информирование Пользователя о статусе сформированных документов через веб-интерфейс или Telegram-бот, обработка входящих обращений.
- Обеспечение безопасности и соблюдение лимитов: контроль лимитов использования бесплатного функционала Сайта через параметры сессии и LocalStorage.
6. Сроки обработки и хранения данных6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен федеральным законом или договором:
- данные смет и параметров объектов в разделе «Персональный» хранятся в течение срока действия платной подписки, но не более 1 (одного) календарного года с момента создания последней сметы;
- контактные данные специалистов и бригад, включенных в базу для застройщиков, хранятся до момента отзыва согласия Пользователем или направления уведомления о неактуальности статуса бригады;
- документы и сведения, связанные с проведением платежей, хранятся в течение сроков, установленных Налоговым кодексом РФ, Федеральным законом № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» и Федеральным законом № 54-ФЗ.
6.2. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в срок, не превышающий 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
7. Порядок передачи данных третьим лицам7.1. Оператор не продает и не распространяет персональные данные Пользователей в общедоступных источниках без их ведома.
7.2. Предоставление персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:
- Заказчикам и генподрядчикам: передача номера телефона, имени и специализации мастера/бригадира осуществляется только при условии, что Пользователь явно выразил волеизъявление на получение строительных объемов путем выбора соответствующей опции («Добавить бригаду в каталог субподрядчиков»). До момента предоставления контакта карточка бригады в каталоге отображается в обезличенном виде.
- Сервисам онлайн-платежей и эквайринга: для приема платежей по банковским картам и формирования фискальных чеков (обработка платежных реквизитов осуществляется на стороне платежного шлюза в защищенном режиме).
- Техническим подрядчикам: облачным сервисам хранения данных на территории РФ, сервисам отправки системных сообщений, платформе Telegram (через официальный API ботов для доставки сообщений и файлов).
- По законным запросам: органам дознания, следствия, суда и иным уполномоченным государственным органам в случаях, установленных законодательством РФ.
7.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах на территории РФ.
8. Меры по обеспечению безопасности данных8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. Безопасность обеспечивается: применением защищенного протокола HTTPS и SSL-сертификатов при передаче данных, разграничением прав доступа сотрудников и администраторов, контролем учетных записей, регулярным резервным копированием баз данных.
9. Права Пользователя (Субъекта ПДн)9.1. Пользователь имеет право:
- получать полную информацию, касающуюся обработки его ПДн;
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от получения уведомлений о строительных объектах и удалить свой профиль из базы субподрядчиков.
9.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменный запрос на адрес электронной почты: support@rabotanastroyke.ru либо через службу поддержки в Telegram: @mamont_voprosy. Запрос должен содержать указание на номер телефона/email, использованный при работе с Сайтом. Срок рассмотрения запроса — до 30 календарных дней.
10. Применение Cookie и локального хранилища (LocalStorage)10.1. Сайт использует технические файлы cookie и технологию веб-хранилища браузера (LocalStorage).
10.2. Данные технологии применяются исключительно для корректной работы сервиса: сохранения параметров текущего расчета сметы, запоминания сессии входа в раздел «Персональный», а также для фиксации количества сформированных бесплатных смет в рамках установленного лимита.
10.3. Пользователь вправе отключить сохранение cookie или очистить хранилище в настройках своего браузера, однако при этом часть функций Сайта (включая работу калькулятора и сохранение документов) может стать недоступной.
11. Изменение Политики11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке при изменении требований законодательства или функционала сервисов.
11.2. Актуальная редакция Политики всегда размещена в открытом доступе в сети Интернет по постоянному адресу: [https://rabotanastroyke.ru/policy](https://rabotanastroyke.ru/policy). Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.