Публичная оферта на оказание услуг 1. Термины и стороны1.1.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Кассич Наталья Евгеньевна (ОГРНИП 319774600391112, ИНН 771579576205).
1.2.
Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты. В зависимости от используемого функционала Заказчиком может выступать Мастер (бригадир, строительный специалист) либо Заказчик строительных работ (генподрядчик, застройщик, девелопер).
1.3.
Сайт — интернет-ресурс, размещенный по адресу rabotanastroyke.ru, включая все его поддомены, закрытый раздел «Персональный», интерактивный онлайн-калькулятор смет и связанные программные Telegram-боты Исполнителя.
1.4.
Сервис — программный комплекс Исполнителя, предоставляющий функционал для онлайн-расчета, формирования, хранения и выгрузки сметной документации, а также каталог верифицированных подрядных бригад.
1.5.
Тариф «Персональный» — предоставление доступа к расширенному функционалу личного кабинета Сайта на условиях абонентской платы (подписки).
1.6.
Доступ к контакту исполнителя — разовая информационная услуга по предоставлению контактных данных (номера телефона, имени) старшего бригады (бригадира), размещенного в каталоге субподрядчиков.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги, перечень и объем которых зависят от выбранного Заказчиком направления:
- Для мастеров и строительных бригад: предоставление удаленного доступа к веб-сервису расчета и экспорта смет, закрытому разделу «Персональный», инструментам брендирования документов и облачному хранению сметных расчетов;
- Для генеральных подрядчиков и застройщиков: предоставление информационных услуг по открытию прямых контактных данных специалистов и бригад из закрытой базы Сайта по запросу Заказчика.
2.2. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
3. Порядок акцепта Оферты3.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ) признается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- оплата выбранного тарифа («Персональный») или разовой информационной услуги через платежный шлюз;
- регистрация и авторизация в закрытом разделе «Персональный» с подтверждением номера телефона;
- отправка заявки на включение бригады в каталог субподрядчиков с простановкой соответствующей отметки (чекбокса);
- запуск Telegram-бота Исполнителя командой /start для получения материалов сметы.
3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, полностью и безоговорочно согласен со всеми условиями настоящей Оферты, а также с Политикой конфиденциальности (/policy) и Согласием на обработку персональных данных (/consent).
4. Стоимость услуг и порядок расчетов4.1. Стоимость услуг публикуется на Сайте и в Приложениях к настоящей Оферте. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (УСН).
4.2. Оплата производится в безналичном порядке через подключенные к Сайту платежные агрегаторы, интернет-эквайринг (банковскими картами, СБП) либо по счету для юридических лиц и ИП.
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или фиксации успешной транзакции платежным провайдером. Электронный кассовый чек направляется Заказчику в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
4.4.
Рекуррентные платежи (автопродление подписки):- При оформлении подписки на тариф «Персональный» Заказчик дает согласие на автоматическое периодическое списание абонентской платы (390 рублей в месяц) с привязанной банковской карты каждые 30 (тридцать) календарных дней без дополнительного уведомления;
- Заказчик вправе в любой момент отключить автопродление в настройках личного кабинета (раздел «Персональный») либо направив уведомление в службу поддержки на support@rabotanastroyke.ru не позднее чем за 24 часа до даты очередного списания.
5. Порядок оказания и приемки услуг5.1.
Тариф «Персональный»:- Услуга по предоставлению доступа к функционалу тарифа считается оказанной с момента активации соответствующего статуса в личном кабинете Заказчика на Сайте;
- Услуги носят характер абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ): плата за расчетный период вносится за возможность пользоваться сервисом независимо от того, было ли фактически создано максимальное количество смет Заказчиком.
5.2.
Предоставление контактов бригады:- Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме в момент отображения контактного номера телефона и имени представителя бригады на экране Заказчика либо отправки указанных сведений на email / Telegram Заказчика после подтверждения оплаты;
- Исполнитель не выступает стороной строительного подряда, не является агентом, поручителем или гарантом качества выполнения работ бригадой. Предоставление контакта носит исключительно информационный характер.
5.3. Акты сдачи-приемки в бумажном виде не составляются. При отсутствии мотивированных письменных претензий, направленных Заказчиком в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания услуги на адрес support@rabotanastroyke.ru, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.
6. Условия отмены и возврата денежных средств6.1. До момента фактического предоставления доступа к платному функционалу или открытия контакта возврат денежных средств возможен в размере 100% от внесенной суммы.
6.2. В связи с тем, что услуги носят нематериальный характер и исполняются мгновенно в автоматическом режиме:
- после открытия контактного номера телефона строительной бригады возврат денежных средств не производится;
- в случае отказа от тарифа «Персональный» в течение оплаченного периода возврат за неиспользованные дни расчетного месяца не осуществляется, при этом доступ к функционалу сохраняется до окончания оплаченного 30-дневного срока.
6.3. Возврат средств производится исключительно в случае доказанных технических сбоев на стороне Сервиса, сделавших невозможным получение оплаченной услуги. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на банковскую карту, с которой была совершена оплата.
7. Права и обязанности Сторон7.1.
Исполнитель обязуется:- Обеспечивать базовую работоспособность Сайта и доступность оплаченных функций, за исключением времени проведения регламентных и технических работ;
- Обеспечивать конфиденциальность и безопасность учетных данных Заказчика в соответствии с законодательством РФ.
7.2.
Исполнитель вправе:- Модифицировать функционал калькулятора, обновлять шаблоны смет, корректировать интерфейс без предварительного согласования;
- Блокировать доступ к Сервису без возврата средств при выявлении попыток взлома, парсинга закрытых баз данных, рассылки спама или фальсификации данных;
- Удалять сметы из закрытого раздела «Персональный», срок хранения которых превысил 1 (один) календарный год.
7.3.
Заказчик обязуется:- Указывать достоверные данные при расчете смет и заполнении профиля бригады;
- Не передавать данные доступа к личному кабинету третьим лицам;
- Самостоятельно контролировать сроки действия подписки и своевременность ее отключения.
8. Ограничение ответственности8.1. Программное обеспечение Сайта предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует абсолютную безошибочность работы алгоритмов расчета и не несет ответственности за несоответствие результатов расчетов субъективным ожиданиям Заказчика или нормативным базам сметного ценообразования (ГЭСН, ФЕР и др.).
8.2. Исполнитель не несет ответственности за любые споры, финансовые расчеты, срыв сроков, качество работ и убытки, возникающие между Заказчиками (генподрядчиками) и привлеченными бригадирами/мастерами.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям и искам ограничивается суммой, фактически полученной от Заказчика за спорную услугу (либо суммой одной месячной абонентской платы).
9. Интеллектуальная собственность9.1. Все исключительные права на Сайт, программный код веб-калькулятора, структуру базы данных, дизайн интерфейсов, элементы графики и логотипы принадлежат Исполнителю.
9.2. Заказчику предоставляется ограниченное право использования Сервиса в рамках предусмотренного функционала на условиях простой (неисключительной) лицензии на период действия тарифа. Запрещается декомпиляция, реверс-инжиниринг и копирование программного кода калькулятора.
9.3. Права на логотипы и товарные знаки, загружаемые Мастером в личный кабинет для брендирования PDF-смет, сохраняются за Заказчиком. Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на используемые товарные знаки.
10. Порядок разрешения споров10.1. Все разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Претензии направляются в электронном виде на support@rabotanastroyke.ru.
10.2. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.
10.3. При невозможности урегулирования спора спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Москва).
11. Реквизиты ИсполнителяИсполнитель: Индивидуальный предприниматель Кассич Наталья Евгеньевна
ОГРНИП: 319774600391112
ИНН: 771579576205
Юридический адрес: 127549, Россия, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 62-Б
Email службы поддержки: support@rabotanastroyke.ru
Telegram поддержки: @mamont_voprosy
Банковские реквизиты:Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Расчетный счет: 40802810601500052571
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
Регистрация в реестре операторов ПДн Роскомнадзора: рег. № 77-25-507101, уведомление № 100022083, основание: Приказ № 715 от 23.10.2025.
Приложение № 1 к Публичной оферте: Регламент предоставления тарифа «Персональный»- Описание тарифа: Предоставление расширенного доступа к облачному калькулятору и закрытому разделу личного кабинета Сайта.
- Лимиты и возможности:
- формирование и выгрузка до 50 (пятидесяти) смет в формате PDF в течение одного оплаченного календарного месяца;
- отключение водяных знаков и рекламных отметок Сайта на скачиваемых документах;
- возможность загрузки персонального логотипа, реквизитов или контактных данных мастера/бригады в колонтитулы сметы;
- сохранение, редактирование и клонирование архива созданных смет сроком до 1 (одного) года с момента их формирования.
- Стоимость доступа: 390 (триста девяносто) рублей за каждые 30 календарных дней доступа (НДС не облагается).
- Порядок списания: Оплата осуществляется в форме предоплаты (подписки) с возможностью автоматического ежемесячного списания денежных средств в соответствии с п. 4.4 Оферты.
Приложение № 2 к Публичной оферте: Предоставление контактов строительных бригад- Описание услуги: Предоставление Заказчику (генподрядчику) прямых контактных данных (номера мобильного телефона и имени контактного лица) укомплектованной строительной бригады, выбранной Заказчиком из каталога Сайта.
- Стоимость услуги: Стоимость открытия одного контакта составляет фиксированную сумму, указанную в карточке бригады на момент заказа (базовая стоимость — от 1 500 рублей за контакт, НДС не облагается).
- Момент оказания услуги: Услуга считается оказанной в полном объеме в момент отображения номера телефона в веб-интерфейсе либо отправки сообщения с данными на телефон/email Заказчика после проведения оплаты.
- Ограничения: Исполнитель гарантирует актуальность предоставленного телефонного номера на момент размещения бригады в базе, однако не несет ответственности за факт достижения договоренностей, изменение планов бригадира, занятость бригады на сторонних объектах и коммерческие результаты последующих переговоров Сторон.